售后凝心聚力,服務(wù)不斷前行!武漢特高壓為廣西客戶提供技術(shù)支持
5月底,武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)接到廣西客戶邀請(qǐng),要求次日中午準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶公司試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),為其現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員提供培訓(xùn)及售后服務(wù)。
次日,武漢特高壓售后人員抵達(dá)廣西省玉林市,隨客戶公司負(fù)責(zé)人陳工一起前往試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。

這次培訓(xùn)的設(shè)備是武漢特高壓的繼電保護(hù)測(cè)試儀,首先技術(shù)人員進(jìn)行了針對(duì)性的儀器知識(shí)講解。繼電保護(hù)測(cè)試儀常見的有3相繼保和6相繼保測(cè)試儀,那么3相和6相的區(qū)別是什么呢?
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員看到儀器后就提出了這樣的問題,3相繼保輸出的是4相電壓,3相電流。6相繼保輸出的是6相電壓6相電流。在輸出方面有很大的區(qū)分,在試驗(yàn)方面,例如備自投試驗(yàn)及差動(dòng)試驗(yàn)便利很多。
同時(shí)培訓(xùn)人員還表示非常關(guān)心重合閘試驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容。那么什么是重合閘試驗(yàn)?zāi)兀恐睾祥l意思是當(dāng)架空線路故障清除后,在短時(shí)間內(nèi)閉合斷路器,稱為重合閘;由于實(shí)際上大多數(shù)架空線路故障為瞬時(shí)或暫時(shí)性的,因此重合閘是運(yùn)行中常采用的自恢復(fù)供電方法之一。
講解完儀器后,培訓(xùn)人員隨售后人員一起前往試驗(yàn)點(diǎn),進(jìn)行實(shí)際操作。到達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)后,首先進(jìn)行接線,將電流接入繼保裝置的電流端子,這里只需要3相電流即可,最后接上開入量。進(jìn)入狀態(tài)序列模塊。
插入相應(yīng)狀態(tài)即可完成試驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)陳工及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)同事一起接線,查看定值,并且進(jìn)行設(shè)置,最后將斷路器連接上繼保裝置,由重合閘試驗(yàn)帶動(dòng)斷路器完成傳動(dòng)試驗(yàn)。
進(jìn)過多次重復(fù)測(cè)試,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳工及其他同事都感覺獲益匪淺,對(duì)武漢特高壓的儀器表示高度認(rèn)可,并且給予了一致好評(píng)!




